BLACKSHEN İK
BlackShen İK Destek
BlackShen İK kullanımı, cihaz eşleştirmesi ve teknik sorunlar için:
Destek talebine ne eklemeliyim?
- Şirket adı ve sorun yaşadığınız ekran.
- Telefon modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü.
- Hatanın zamanı, mesajı ve tekrarlama adımları.
- Gerekliyse kişisel bilgileri kapatılmış ekran görüntüsü.
Şifre, doğrulama kodu, tam T.C. kimlik numarası, maaş/banka bilgisi veya başka personele ait belge göndermeyin.
Personel kaydı ve yetkiler
Çalışan bilgisi, bordro tutarı, izin kararı veya erişim yetkisi için önce işvereninizin İK birimine başvurun. Uygulamanın kurulması tek başına şirket verilerine erişim sağlamaz.
Hesap ve veri talepleri
Mobil erişimi kapatma, cihaz eşleştirmesini kaldırma ve veri erişim/düzeltme/silme talepleri aynı e-posta adresinden alınır. İşvereninizle birlikte, gerekli kimlik doğrulaması ve kayıt saklama yükümlülükleri çerçevesinde değerlendirilir.